SNS Bank opent SNS Winkel in Barneveld
Zaterdag 3 december opent SNS Bank in Barneveld aan ’t Dijkje 19 een SNS Winkel. De traditionele bankkantoren van SNS Bank maken plaats voor een landelijk netwerk van meer dan 250 winkels. Op 3 december is er van 11.00 tot 16.00 een openingsactie om klanten en andere geïnteresseerden kennis te laten maken met de SNS winkel.
De SNS Winkel aan ‘t Dijkje wijkt qua inrichting sterk af van de traditionele bankkantoren van SNS Bank. Het is een plek waar iedereen gemakkelijk binnenloopt voor het inwinnen van informatie, het afsluiten van producten en voor hulp bij het bankieren via internet. In de winkel staan verkoopadviseurs die de klant helpen. Ook de openingstijden zijn anders: de winkel is open tijdens winkeltijden, dus ook op koopavond en op zaterdag.
SNS Bank speelt met de winkel in op de veranderende behoefte van de consument. De consument wil gemak en vrijheid, bijvoorbeeld om zelf te bepalen wanneer hij zijn bankzaken regelt. SNS Bank past haar dienstverlening hierop aan. Wim van Heerdt, Manager Verkoop voor de SNS Winkel in Barneveld, licht toe: “SNS Bank kiest ervoor om dichterbij haar klanten te komen. Door verruiming van onze dienstverlening via internet, de inzet van mobiele financieel adviseurs - die ook buiten kantooruren werken -, ruimere openingstijden van SNS Klantenservice en een landelijk netwerk van winkels neemt onze toegankelijkheid sterk toe.â€
Naast de winkel kunnen klanten 24 uur per dag, 7 dagen in de week via snsbank.nl hun dagelijkse bankzaken afhandelen, producten aankopen, servicehandelingen verrichten en informatie inwinnen.
Klanten kunnen ook telefonisch snel en deskundig ondersteuning krijgen. SNS Klantenservice kent ruime openingstijden. Van maandag tot zaterdag kan men terecht voor het verkrijgen van informatie, hulp bij het bankieren of om een afspraak te maken met een financieel adviseur.
Voor een adviesgesprek over bijvoorbeeld hypotheken of pensioenen kunnen klanten een afspraak maken met een financieel adviseur. Deze kan plaatsvinden waar en wanneer hen dit het beste uitkomt, thuis of onderweg - ook buiten kantooruren - of in de SNS Winkel.
Â
